Polityka prywatności i plików cookies

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Toi Moi, dostępnym pod adresem www.toimoi.pl.

1.2. Administratorem danych osobowych jest TOMI TRADE Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Nowogrodzka 64 / 43, 02-014 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001157690, NIP: 7011248463, REGON: 541029507.

1.3. Z Administratorem można się kontaktować w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych pod adresem e-mail: info@toimoi.pl.

1.4. Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

2.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym,

• obsługi konta Klienta (jeśli zostało założone),

• kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem, reklamacją lub zwrotem,

• realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie faktur, rozliczenia podatkowe),

• marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług (po wyrażeniu odpowiedniej zgody),

2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne

2.3. Dane mogą być przetwarzane również w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, w celu dopasowania oferty sklepu do zainteresowań Klienta – jednak bez podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec Klienta.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy sprzedaży lub podjęcia działań przed jej zawarciem,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji księgowej),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (m.in. dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych lub wysyłki newslettera – po uzyskaniu dobrowolnej zgody Klienta.

4. Odbiorcy danych osobowych

4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji zamówień, takim jak:

• operator płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),

• firmy kurierskie i przewoźnicy (np. InPost, Orlen Paczka, Pocztex),

• dostawcy usług IT, hostingowych i systemów mailingowych,

• biuro rachunkowe obsługujące rozliczenia finansowe.

4.2. Wszystkie podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych, zobowiązane są do ich ochrony zgodnie z RODO i zawartymi umowami powierzenia.

4.3. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacjom międzynarodowym.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji umowy i obsługi posprzedażowej,

• przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,

• do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,

• do czasu przedawnienia roszczeń – w przypadku danych przetwarzanych w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,

• sprostowania (poprawienia) danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: info@toimoi.pl.

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO, użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki cookies

7.1. Sklep internetowy korzysta z plików cookies, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• zapamiętywania preferencji użytkownika (np. zawartość koszyka, ustawienia języka),

• tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin,

• personalizacji treści marketingowych (jeśli użytkownik wyraził na to zgodę).

7.2. Cookies nie zawierają danych identyfikujących użytkownika i nie umożliwiają ustalenia jego tożsamości.

7.3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby ograniczyć lub zablokować pliki cookies. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonowanie sklepu.

8. Środki bezpieczeństwa

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• zabezpieczenie systemów informatycznych hasłami i certyfikatami SSL,

• szyfrowanie połączeń z serwisem,

• regularne kopie zapasowe danych,

• ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.

9. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, jeśli będzie to wymagane przez przepisy prawa lub zmiany technologiczne.
Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie www.toimoi.pl w zakładce „Polityka prywatności”.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony prywatności i danych osobowych prosimy o kontakt:
TOMI TRADE Sp. z o.o.
ul. Nowogrodzka 64 / 43, 02-014 Warszawa
E-mail: info@toimoi.pl